Alodokter, sebagai platform layanan kesehatan digital, terus berupaya meningkatkan pelayanannya terutama di masa sulit di tengah pandemi Covid-19. Bentuk kepedulian yang diwujudkan Alodokter terhadap pasien Covid dan keluarga yang terdampak, adalah dengan menyediakan layanan kesehatan berupa pendampingan dokter pribadi yang telah hadir sejak Mei 2020.
Melalui layanan tersebut, pasien positif yang menjalani isolasi mandiri dirumah akan dengan mudah mendapatkan bantuan telekonsultasi dan pengobatan. Dokter yang ditunjuk pun akan membimbing dan mendukung pemulihan kesehatan pasien secara digital melalui aplikasi.
Seperti diketahui, keputusan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) oleh pemerintah yang telah berlangsung sampai saat ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi penurunan kasus Covid-19 di Indonesia.
Dalam pelaksanaannya, masyarakat dihimbau agar tidak lengah dan tetap taat mengikuti regulasi pemerintah untuk sementara waktu membatasi kegiatan di luar rumah demi menghentikan penyebaran virus corona. Namun, untuk merealisasikan program ini bukan hanya menjadi tugas pemerintah saja, melainkan perlu dukungan dan kerja sama dari berbagai pihak untuk saling bersinergi dalam mempercepat penyelesaian pandemi di Indonesia.
Terdapat lebih dari 30 ribu pasien Covid-19 yang telah memanfaatkan layanan dokter pribadi Alodokter. Saat ini ada 1.000 pasien baru setiap harinya yang terdaftar. Selain dokter pribadi, pasien yang terdaftar dalam program Kementerian Kesehatan (Kemenkes) RI berhak mendapatkan paket obat isoman gratis. Diluar itu apabila dibutuhkan, pasien dapat mengakses layanan berbayar berupa konsultasi dengan dokter spesialis yang tersedia 24 jam serta dapat melakukan proses booking tes Covid-19 langsung dari aplikasi Alodokter.
“Kami menyadari betapa sulitnya masyarakat yang terdampak Covid-19 dalam menjalani masa isolasi secara mandiri dirumah, sehingga kami ingin memberikan dukungan untuk membantu pemulihan mereka baik secara fisik dan psikis. Kami juga siap untuk mendukung Kemenkes dalam menyediakan fasilitas layanan kesehatan yang dapat memberikan solusi pengobatan bagi masyarakat. Besar harapan kami program layanan pendampingan dokter pribadi dapat membantu masyarakat untuk melewati masa sulit ini,” ujar Co-Founder dan Director Alodokter Suci Arumsari dalam siaran pers, Kamis (19/8).
Inisiasi Alodokter dalam memberikan pendampingan dokter pribadi bagi pasien Covid-19 ini memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat. Salah satunya dialami oleh Marilyn Purba dan keluarga yang merasakan dampaknya ketika terpapar Covid-19 dan harus menjalani isolasi mandiri dirumah.
“Awalnya saya panik ketika hasil tes swab saya dan keluarga positif, dan kami juga sempat kesusahan untuk mencari tempat karantina karena semuanya sudah penuh. Setelah mendapat informasi mengenai program telekonsultasi dokter pribadi dari Alodokter, saya langsung menggunakannya dan merasa sangat terbantu dengan kehadiran dokter yang cepat dan jelas dalam memberikan bimbingan dan pendampingan yang saya butuhkan,” tutur dia.
Pengalaman lain dirasakan oleh Danu Darsono yang bekerja sebagai karyawan swasta di Jakarta. “Ketika saya dan keluarga melakukan tes PCR, saya satu-satunya orang dengan hasil tes positif, sementara anggota keluarga saya yang lain negatif. Pada saat itu saya merasa panik dan bingung serta tidak tahu apa yang harus saya lakukan karena saya harus menjalani isoman di rumah yang didalamnya terdapat anggota keluarga lain. Melalui informasi dari teman, saya menggunakan Alodokter untuk mendapatkan telekonsultasi dengan dokter pribadi. Selama isolasi mandiri saya sangat merasa terbantu dengan fitur aplikasi yang mudah diakses dan dokter yang proaktif dalam menjawab pertanyaan saya tentang apa yang harus saya lakukan,” katanya.
Ditambahkan oleh Suci, bahwa pasien Covid-19 dapat mengakses platform melalui link registrasi https://get.alodokter.com/dokter-pribadi-gratis. Program ini memiliki sistem keamanan privasi dengan manajemen terbaik yang dikembangkan oleh Alodokter sehingga pasien tidak perlu khawatir terkait kerahasiaan riwayat kesehatan mereka. Fitur ini juga memungkinkan dokter untuk terus memantau perkembangan terkini dari kondisi pasien secara berkelanjutan. (*/cr2)
Sumber: banten.siberindo.co
